Төлем, жеткізу, кепілдік және қайтару

Төлем

Біздің сайтта кері байланыс формасын немесе караоке жабдығына тапсырыс беру формасын толтыру арқылы тапсырыс рәсімдей аласыз.

Толтырылған форманы жібергеннен кейін жарты сағат ішінде (жұмыс уақытында) сату бөлімінің менеджері сізбен байланысып, төлем тәсілін келіседі.

Жеткізу

Әлемнің кез келген еліне жедел жеткізу

Караоке жабдығын еліңізге жеткізу бірнеше күнге дейін уақыт алады. Жеткізу мерзімі мен тәсілін келісу үшін сату бөліміне хабарласыңыз.

Кепілдік

Studio Evolution компаниясының караоке жүйелері мен жабдықтарын сатып алған кезде, сіз сатып алынған караоке жабдығына кепілдік қызмет көрсету құқығын беретін кепілдік талонын аласыз.

  1. Кепілдік қызмет көрсету кепілдік мерзімі ішінде өнімді тегін жөндеуді немесе жөндеу мүмкін болмаған жағдайда оны дәл сондай өнімге ауыстыруды қамтиды.
  2. Кепілдік сатушының мөрі мен өнімнің сатылған күні көрсетілген, дұрыс толтырылған кепілдік талоны ұсынылған жағдайда ғана жарамды болады.
  3. Өнімге берілетін кепілдік мерзімі сатылған күннен бастап 12 айды құрайды.
  4. Кепілдік бойынша қызмет көрсету ұзақтығы ақаулы өнім өндірушінің сервистік орталығына түскен күннен бастап 10 жұмыс күнінен аспайды.
  5. Шығыс материалдары мен керек-жарақтар (қосқыш кабельдер, қоректендіру элементтері, құжаттама, қаптама және т.б.) тегін ауыстыруға, қалпына келтіруге немесе жөндеуге жатпайды.
  6. Профилактикалық жұмыстар (құрылғыларды, оқу жүйелерін, желдеткіштерді және караоке жабдығының басқа да құрамдас бөліктерін шаңнан тазалау) кепілдік жөндеуге жатпайды және ақылы түрде жүргізіледі.
  7. Өнімді пайдалану барысында пайда болған сыртқы ақаулар кепілдік бойынша тегін қалпына келтірілмейді.
  8. Сервистік орталық кепілдік жөндеу жұмыстарын өзіне тәуелді емес себептерге байланысты кешіктіргені үшін жауапкершілік көтермейді.
  9. Өнім жөндеуде болған уақытқа кепілдік мерзімі ұзартылады.
Кепілдік қызмет көрсетуден бас тартуға келесі жағдайлар негіз болады:
  1. Тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау немесе тасымалдау ережелерін бұзуы, сондай-ақ тауар тұтынушыға берілгеннен кейін пайда болған механикалық немесе жылу әсерінен болған зақымдар мен деформациялар.
  2. Өнімді оның тікелей мақсатына сәйкес келмейтін мақсатта пайдалану.
  3. Өнімді өз бетінше немесе рұқсат етілмеген түрде бөлшектеу, жөндеу, профилактикалық қызмет көрсету немесе оған өзгерістер енгізу.
  4. Өнімде «Studio Evolution» қорғаныш жапсырмасы болмаған немесе зақымдалған жағдайда.
  5. Өнімді ластанған ортада, тым жоғары немесе төмен температура жағдайында, ауа ылғалдылығы жоғары жерде, жаңбырдың немесе қардың астында, тікелей күн сәулесінің әсерінде және басқа да қолайсыз жағдайларда пайдалану.
  6. Өнімді дұрыс орнатпау немесе дұрыс қоспау.
  7. Еңсерілмейтін күш-жайлардың (өрт, нөсер жаңбыр, дауыл, найзағай, жер сілкінісі және басқа да табиғи апаттар) әсерінен болған зақымдар.
  8. Өнімді күтіп ұстау ережелерін сақтамау немесе оны ұқыпсыз пайдалану.
  9. Сатып алушыда бұрыннан болған немесе үшінші тұлғалардан сатып алынған сапасыз не қызмет ету мерзімі аяқталған құрамдас бөлшектерді (мысалы, жалғау кабельдері немесе электр қуаты кабельдері) пайдалану салдарынан туындаған ақаулар.
  10. Өнімді пайдалануға дұрыс дайындамау, біліксіз баптау, соның ішінде шамадан тыс күш қолдану.
  11. Өнімнің ішіне немесе бетіне бөгде заттардың не сұйықтықтардың түсу іздері анықталған жағдайда, сондай-ақ үй жануарларының, кеміргіштердің немесе жәндіктердің әсерінен болған зақымдар.
  12. Өнімге рұқсат етілмеген бағдарламалық қамтамасыз ету орнатылған немесе оны орнатуға әрекет жасалған жағдайда.

Айырбастау
немесе
қайтару

Жарамды жабдықты айырбастау немесе қайтару келесі шарттар сақталған жағдайда жүзеге асырылады:

  1. ол пайдаланылмаған болса;
  2. тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары және зауыттық жапсырмалары сақталған болса;
  3. тауарлық немесе кассалық чек, не сатып алуды растайтын өзге де есеп айырысу құжаты болған жағдайда.

Сұрақ немесе
ұсыныс
бар ма?

WhatsApp Studio Evolution